Fotolabor Kunstmarkt Eigene Galerie Showroom Gutschein WhiteWall

Häufige Fragen (FAQ)

Anforderungen an Ihre Bilddatei:


Dateiformat

Bei WhiteWall können die Dateiformate JPG und TIF verarbeitet werden.

Dateigröße

Die kürzere Seite Ihres Bildes muss mindestens 1330 Pixel lang sein. Auf Basis der Pixelanzahl wird die mögliche maximale Abzugsgröße bestimmt. Je größer Sie Ihr Werk produzieren lassen wollen, desto höher muss die Pixelanzahl sein.

Sie sind sich unsicher, was Ihre Datei kann? Dann lassen Sie sich mit unserer Übersicht helfen! Alle Werte sind natürlich nur ungefähre Werte. Die Maximalgröße Ihres Motivs zeigt Ihnen unser System nach Hochladen der Datei an. Bis zu dieser Größe können Sie Ihr Bild entsprechend der Seitenverhältnisse auf den cm genau produzieren lassen.

Kamera Größe
3-Megapixel-iPhone bis 40x52cm
5-Megapixel-Kamera bis 60x80cm
8-Megapixel-Kamera bis 100x133cm
ab 10-Megapixel-Kamera bis 120x160cm

Die Maximalgröße Ihrer Datei kann 250 MB betragen.

Daten

Bei WhiteWall können Sie ausschließlich digitale Daten verwenden, d.h. entweder sind Ihre Werke mit einer Digitalkamera aufgenommen worden oder Sie haben Ihre analogen Werke eingescannt.

Möchten Sie Bilder auf dem WhiteWall Kunstmarkt anbieten, belichten Sie bitte keine Titel oder Signaturen in einen eventuell angelegten Weiß- oder Schwarzrand Ihrer Bilder ein. Diese werden vom Käufer als wenig wertig empfunden.

Werke, die Persönlichkeits- oder Urheberrechte verletzen, werden grundsätzlich abgelehnt.

Datenbearbeitung

WhiteWall lässt keine automatische Datenbearbeitung zu. Ihr Werk wird also auf keine unerwünschte Art und Weise geändert.

Farbraum

Ihre Datei kann sowohl in RGB als auch in CMYK vorliegen. CMYK-Daten werden im Produktionsprozess in RGB umgewandelt. Ist kein Farbprofil angehängt, gehen wir davon aus, dass Ihre Daten im sRGB-Profil vorliegen.

Color Management für Alle: Soft-Proofing

Nur bei WhiteWall: Mit unserem kostenlosen Soft-Proofing erhalten Sie per E-Mail eine Simulation verschiedener Druckergebnisse Ihres Bildes als PDF. Damit können Sie mit einem korrekt kalibrierten Monitor vor der Produktion Ihres Bildes das Druckergebnis kontrollieren und freigeben.

Neben den originalen Bildwerten Ihres hochgeladenen Motivs können Sie ganz bequem aus verschiedenen Alternativen für Farbstimmung, Kontrast und Schärfe auswählen. Dabei sehen Sie genau, wie das Produktionsergebnis auf dem verwendeten Papier bzw. Material aussehen wird.

Wenn Sie keinen korrekt kalibrierten Monitor haben, können Sie für ein optimales Ergebnis auch unseren Hardproofing-Service nutzen! Laden Sie einfach Ihr Bild hoch und wählen Sie im Konfigurator die Funktion „Ausschnitt wählen“. Bitte geben Sie Ihren Hardproof in einer separaten Bestellung auf. Wenn Sie mit der Schärfe, der Auflösung und der Materialbeschaffenheit zufrieden sind, können Sie Ihr hochgeladenes Werk nochmal ganz regulär und in voller Größe bestellen.

Color Management für Profis: ICC-Profile

Ziel eines konsequent eingesetzten Color Managements ist die möglichst authentische Widergabe einer Vorlage an einem beliebigen Ausgabegerät. Für jede Technik, mit der bei WhiteWall Prints und Abzüge produziert werden, steht Ihnen jeweils ein ICC-Profil zum Herunterladen zur Verfügung.

WhiteWall Print-Technik & Materialien ICC-Profil
Fujicolor Crystal Archive DP II (220g/m²), matt/glänzend
Echter Foto-Abzug mit Durst Lambda-Belichter
Kodak Pro Ultra Endura (250g/m²), matt/glänzend
Echter Foto-Abzug mit Océ Lightjet-Belichter
Hahnemühle „William Turner” Büttenpapier (310g/m²), matt
Premium K3 Art Pigment Print mit Epson Pro 11880
Hahnemühle FineArt Pearl (285g/m²), perlglanz
Premium K3 Art Pigment Print mit Epson Pro 11880
UV Fotopapier (135g/m²), matt
UV Art Print
Textilplane
Großformat UV Art Print
LKW-Plane
Großformat UV Art Print
Leinwand
UV Art Print
Direktdruck auf Alu-Trägerplatte
UV Art Print
Direktdruck hinter Acrylglas
UV Art Print

Häufig kommt es vor, dass Monitordarstellung und Druckerzeugnis keine exakte Übereinstimmung aufweisen. Ein zu hell eingestellter Monitor, eine ungeeignete Kalibrierung oder eine ungenaue Profilierung können, ebenso wie unzureichende Hardware, zu einer Fehldarstellung führen.

Um eine möglichst hohe Übereinstimmung der Monitordarstellung mit Druckerzeugnissen sicherzustellen, ist eine genaue Justierung der Monitordarstellung unerlässlich. Diese Einstellung erfolgt am besten mit einem Monitorkalibriergerät (Colorimeter oder Spektralfotometer) oder unter Zuhilfenahme eines Referenzbildes.

Die Einstellungen, die während des Messvorgangs vorgenommen werden sind entscheidend für ein funktionierendes Farbmanagement und richten sich nach Helligkeit und Farbtemperatur der Abmusterumgebung und dem bevorzugt verwendeten Arbeitsfarbraum.

In den meisten Fällen sollten folgende Einstellungen verwendet werden:

  • Farbtemperatur 6500° Kelvin
  • Helligkeit 60-120 Candela/m²
  • Gamma 2,2

Ist der Monitor richtig eingestellt, ist eine Simulation der Druckausgabe bereits vor dem Bestellvorgang möglich. Diese Simulation wird in farbmanagementfähigen Programmen als Soft-Proof bezeichnet.

Unter Soft-Proof versteht man die farbmetrisch korrekte Ausgabe von digitalen Druckdaten auf einem kalibrierten und/oder profilierten Monitor. Dieses Verfahren benötigt ICC-Ausgabeprofile, die das zu bedruckende Substrat in den Material- und Farbdarstellungseigenschaften beschreiben und so eine Simulation am Monitor ermöglichen.

Durch optionale Aktivierung der Papierweißsimulation kann der Farbton des unbedruckten Papiers zusätzlich in die Darstellung eingerechnet werden. Diese Darstellung erfordert eine Adaption an Helligkeit und Weißpunkt auf das simulierte Papierweiß, was am Besten im Vollbildmodus bei ausgeblendeten Menüs erreicht werden kann.

Bei aktiviertem Soft-Proof ist nicht nur eine Vorschau auf das zu erwartende Druckergebnis möglich, es können auch, falls nötig, Farbkorrekturen zur Anpassung an das Druckmedium vorgenommen werden.

Der Soft-Proof in Adobe Photoshop funktioniert so:

  1. Herunterladen des ICC-Profils
  2. Installieren des Profils im Betriebssystem (unter Windows Rechtsklick > Profil installieren; unter OS X manuelles Verschieben)
    Betriebssystem Pfad
    Mac OS 9 MacintoshHD:/System Folder/ColorSync Folder
    Mac OS X MacintoshHD:/Library/ColorSync/Profiles
    Win 95, 98, 98se, ME C:/Windows/System/Color
    Windows NT4 C:/winnt/system32/color
    Windows 2000 C:/winnt/system32/spool/drivers/color
    Windows XP, Vista, 7 C:/windows/system32/spool/drivers/color
  3. Starten von Adobe Photoshop
  4. Öffnen der zu simulierenden Datei
  5. Menü > Ansicht > Soft-Proof einrichten > Eigene...
  6. Das Profil unter "zu simulierendes Gerät" auswählen
  7. RGB-Nummern erhalten nicht anwählen
  8. Renderpriorität "relativ farbmetrisch"
  9. mit Tiefenkompensierung
  10. mit Papierweißsimulation
  11. Bestätigung des Dialogs mit OK

Der Soft-Proof ist nun für das geöffnete Bild aktiv. Die Tastenkombination STRG+Y schaltet es wieder aus und ein.

Zusätzlich kann es hilfreich sein die Farbumfang-Warnung einzublenden (SHIFT+STRG+Y). Diese markiert die außerhalb des Farbumfang des zu bedruckenden Papiers liegenden Tonwerte vorrübergehend. So ist es möglich, größere Farbräume auf den Farbumfang spezifischer Ausgabegeräte hin zu optimieren.

Nach oben

Bestellung, Versand und Lieferung


Wie läuft die Bezahlung?

Sie können bequem per Lastschrift von deutschen Konten, per EC-Karte oder per Kreditkarte (Master, VISA, Amex) bezahlen. Der Betrag wird mit dem Absenden der Bestellung abgebucht, da Ihr Werk direkt anschließend in Produktion geht.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Alle Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostentabelle.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Ihre Prints und Abzüge sind innerhalb von ca. 6 Werktagen versandbereit.

Jedes Werk wird für Sie individuell in viel Handarbeit und mit Liebe zum Detail gefertigt und durchläuft in jedem Schritt eine Qualitätskontrolle durch unsere Teamleiter. Kaschierungen, Rahmungen, Großformate und Mehrfachbestellungen sind daher innerhalb von ca. 10 bis 15 Werktagen versandbereit.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise und ausdrücklich der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Es ist uns leider nicht möglich, genaue Daten für die Anlieferung zu vereinbaren, da die Kunstwerke nicht in einem Lager auf die Abholung warten, sondern erst nach Ihrer Bestellung individuell nach Ihren Wünschen produziert werden.

Wie wird das Werk versendet?

Wir versenden Ihr Werk in maßgefertigten Art-Security-Verpackungen ausschließlich mit unserem zertifizierten Versandpartner UPS. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Produktion an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wenn der Spediteur Sie nicht antrifft, hinterlässt er eine Nachricht, damit Sie sich mit ihm direkt in Verbindung setzen und einen für Sie passenden Termin vereinbaren können.

In welche Länder liefert WhiteWall?

Unsere Lieferländer und die entstehenden Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostentabelle. Für Nicht-EU-Staaten können je nach Lieferland Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer als zusätzliche Kosten sowie verlängerte Lieferzeiten auf Sie zukommen. Diese sind von Land zu Land unterschiedlich.

Um Ihnen immer die günstigsten Preise und den bestmöglichen Service anzubieten, arbeiten wir mit länderspezifischen Websites. Bitte wählen Sie daher unbedingt vor Ihrer Bestellung in der Länderauswahl oben rechts auf unserer Website das gewünschte Lieferland.

Wie bestelle ich auf WhiteWall?

Im Fotolabor können Sie Ihre Wunschmotive in der Veredelung Ihrer Wahl konfigurieren und bestellen.

Oder Sie durchstöbern den WhiteWall Kunstmarkt nach vielfältigen Kriterien. Jeder Künstler hat für seine Werke eine Empfehlung für die optimale Veredelung festgelegt, die automatisch angezeigt wird. Sie können diese aber auch im Rahmen der jeweiligen Printtechnik verändern.

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung. Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie persönlich da: Kontakt

Kann ich Gutscheine verschenken? Wie löse ich einen Gutschein ein?

Alle Informationen zu unseren WhiteWall Gutscheinen finden Sie hier: Gutscheine

Kann ich die Lieferanschrift vor der Auslieferung ändern?

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern wollen, kontaktieren Sie bitte den WhiteWall Kundenservice per E-Mail unter info@whitewall.de. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt ist, ist eine Änderung der Lieferanschrift möglich.

Was passiert, wenn ein Werk doch einmal beschädigt ankommt?

Bitte kontrollieren Sie noch im Beisein des UPS Zustellers Ihre Lieferung. Wenn Sie einen Schaden feststellen, sollten Sie die Annahme verweigern. Bitte setzen Sie sich anschließend umgehend mit unserem Kundenservice in Kontakt, damit dieser umgehend einen Ersatz beauftragen kann. Für eine schnelle Bearbeitung ist es hilfreich, unserem Kundenservice Fotos zur Dokumentation des Schadens per E-Mail zu senden.

Sollten Sie die Ware bereits in Empfang genommen haben und einen Schaden feststellen, setzen Sie sich bitte ebenfalls umgehend mit unserem Kundenservice in Kontakt. Bitte bewahren Sie für eine eventuelle Rücksendung die Originalverpackung auf.

Unseren Kundenservice erreichen Sie hier: Kontakt

Kann ich eine Bestellung auf WhiteWall stornieren?

Sie können Ihre Bestellung bis zu 2 Stunden nach Absenden direkt in Ihrem WhiteWall Account stornieren. Stornierungen per E-Mail können leider nicht akzeptiert werden. Nach Ablauf dieser Zeit tritt Ihr Werk in den Produktionsprozess ein. Eine Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist daher leider nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass die Abbuchung des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung in Vorauskasse automatisch nach Absenden der Bestellung erfolgt. Nach Stornierung Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine E-Mail als Bestätigung.

Rückgaberecht/Widerrufsrecht

Bestellungen im Fotolabor:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach Paragraph 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) ausgeschlossen ist, da die erstellten Werke nach den Vorgaben von Ihnen individuell angefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Paragraph 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).

Bestellungen im WhiteWall Kunstmarkt und auf den Galerie-Seiten:
Hierzu zitieren wir aus unseren AGB: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Dieses Recht ist beschränkt auf 2 Kunstwerke pro Besteller je Kalenderquartal. Fotografien mit einer frei wählbaren Größe („variable Größe“) und von der Empfehlung des Künstlers abweichender Rahmung, Rahmenfarbe oder Kaschierung sind Spezialanfertigungen, für die kein Widerrufsrecht besteht. Ungerahmte und nicht kaschierte Fotografien (nur Print) sind auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet und daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Gibt es einen WhiteWall-Geschäftskundenservice?

Bei Bestellungen großer Mengen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Für Wiederverkäufer bieten wir ab einem Bestellvolumen von € 2000 netto pro Jahr einen Rabatt von 3% an, ab € 3000 netto einen Rabatt von 5% und ab € 4000 netto einen Rabatt von 7%. Wenn Sie eine dieser Schwellen erreicht haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Der jeweilige Rabatt gilt ab dann für alle zukünftigen Einkäufe. Sie erreichen uns unter Tel. 030-30 30 69 30 (Mo-Fr | 10-19 Uhr) oder unter info@whitewall.de.

Nach oben

Fragen zu unseren Produkten


Wo finde ich alle Preise auf einen Blick?

Für viele Beispielgrößen finden Sie die Preise unserer Produkte aus dem Fotolabor in unserer Preisübersicht.

Auf der Startseite des WhiteWall Fotolabors finden Sie außerdem unseren praktischen Preisrechner. Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt und geben dann einfach Ihre Wunschgröße ein. Der genaue Preis wird Ihnen sofort angezeigt.

Wo finde ich alle Informationen zu den Produkten von WhiteWall auf einen Blick?

Alle Informationen zu unseren Produkten finden Sie in unserer Broschüre, die Ihnen hier zum Download zur Verfügung steht.

In welchen Größen kann ich mein Foto veredeln lassen?

Minimalgröße Maximalgröße
Kaschierungen
Direktdruck auf Alu-Trägerplatte faq.lumabondLight.min faq.lumabondLight.max
Direktdruck hinter Acrylglas faq.lumasecLight.min faq.lumasecLight.max
Echter Foto-Abzug auf Alu-Trägerplatte faq.lumabond.min faq.lumabond.max
Echter Foto-Abzug unter Acrylglas faq.lumasec.min faq.lumasec.max
Aufsteller aus Acrylglas faq.deskframe.min faq.deskframe.max
Rahmungen
Leinwand auf Trägerrahmen faq.stretcher.min faq.stretcher.max
Massivholz-Rahmen mit Passepartout faq.passepartout.min faq.passepartout.max
Massivholz-Rahmen mit Schattenfuge faq.shadowgap.min faq.shadowgap.max
ArtBox aus Aluminium faq.aluart.min faq.aluart.max
ArtBox aus Massivholz faq.woodframe.min faq.woodframe.max
Prints & Abzüge
UV Art Print mit 6-Farb-Verfahren faq.uvartPrint.min faq.uvartPrint.max
Foto-Abzug (Lambda) auf Fuji Crystal Archive DP II faq.lambdaPrint.min faq.lambdaPrint.max
Foto-Abzug (Lightjet) auf Kodak Ultra Endura faq.lightjetPrint.min faq.lightjetPrint.max
Premium Pigment Print mit EPSON K3 Tinten faq.pigmentPrint.min faq.pigmentPrint.max
Großformate (Textilplane, LKW-Plane) faq.largeFormatPrint.min faq.largeFormatPrint.max

Warum kann ich im WhiteWall Fotolabor von relativ kleinen Bilddaten ziemlich große Abzüge produzieren lassen?

Bei der Berechnung des Maximalformates (auf Basis der Pixel Ihrer Datei) berücksichtigen wir auch den wahrscheinlichen Betrachtungsabstand zum Bild. Je größer das Bild, desto weiter wird der Betrachter vom Bild entfernt stehen. Somit kann die Auflösung sinken, denn das menschliche Auge gleicht dies durch den größeren Abstand zum Bild aus.

Wenn ich mein Foto in einer Kaschierung kaufe, kann ich es dann später von der Aluminiumplatte abziehen bzw. die Schutzfolie oder das Acrylglas entfernen?

Ein kaschiertes Foto kann nicht von der Trägerplatte abgelöst werden. Die UV-Schutzfolie bzw. das Acrylglas können auch nicht vom Foto entfernt werden. Dennoch steht dies einer später gewünschten Rahmung nicht im Weg, da der Rahmenbauer die Platte mit der UV-Schutzfolie oder mit dem Acrylglas in den Rahmen integrieren kann.

Wie reinige ich mein Werk?

Sie können Ihr Werk mit einem fusselfreien, weichen und trockenen Tuch (z.B. Mikrofaser) abstauben. Damit Sie lange Freude an Ihrem Werk von WhiteWall haben, verwenden Sie bitte für die Kaschierung auf Trägerplatte oder mit Acrylglas auf keinen Fall Glasreinigungsprodukte. Vermeiden Sie zudem Druck beim Abreiben der Oberfläche.

Nach oben

Ihr WhiteWall-Account


Was kostet mein WhiteWall-Account?

Der WhiteWall-Account ist kostenlos.

Wie lege ich einen WhiteWall-Account an?

Registrieren Sie sich unter Mein WhiteWall und Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink zum Abschluss Ihrer Registrierung.

Bitte wählen Sie zuvor oben rechts auf unserer Website das Land aus, für welches Ihr Account angelegt werden soll.

Was passiert, wenn ich die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalte?

Falls Sie die E-Mail mit dem Bestätigungslink nicht in Ihrem Postfach finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Sollten Sie die E-Mail auch dort nicht finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: Kontakt

Welche grundlegenden Daten sind wichtig?

Unter dem Menüpunkt Meine Daten können Sie Ihre Daten verwalten. Bitte geben Sie hier Ihre Rechnungsanschrift und, falls davon abweichend, Ihre Lieferanschrift an. Möchten Sie die Lieferadresse während einer aktiven Bestellung ändern? Dann klicken Sie bitte hier: Kann ich die Lieferanschrift vor der Auslieferung ändern?

Falls Sie Ihre Werke zum Verkauf auf dem WhiteWall Kunstmarkt oder auf Ihrer Galerie-Seite anbieten, tragen Sie bitte Ihre Lizenzdaten und Ihre Bankverbindung ein.

Kann ich in meinem Account ein Logo hochladen?

Sie können Ihren Account personalisieren, indem Sie Ihr Logo unter Meine Daten hinzufügen.

Nach oben

Ihre Werke vermarkten und verkaufen


Wie kann ich meine Werke vermarkten?

Sie können Ihre Werke auf dem WhiteWall Kunstmarkt oder auf Ihrer eigenen Galerie-Seite anbieten. Für Ihre verkauften Werke erhalten Sie eine Lizenz. Darüber hinaus übernimmt WhiteWall Finanzierung, Produktion, Veredelung, Verpackung, Versand, Inkasso, Kundenservice und das Handling von Retouren. Für den WhiteWall Kunstmarkt werden zusätzlich vielfältige Werbe- und PR-Maßnahmen durchgeführt.

Wie viel kann ich verdienen?

In unseren AGB haben wir die Grundsätze unserer Zusammenarbeit festgelegt. Mit den folgenden Informationen erhalten Sie die Details, wie viel Sie mit Ihren Werken auf WhiteWall verdienen können.

Für alle Verkäufe auf dem WhiteWall Kunstmarkt und Ihren eigenen Galerie-Seiten übernimmt WhiteWall Finanzierung, Produktion, Veredelung, Verpackung, Versand, Inkasso, Kundenservice und das Handling von Retouren.

An den Umsätzen durch Ihre Werke können Sie bei WhiteWall auf 2 unterschiedliche Weisen partizipieren:

  1. Sie übernehmen den von WhiteWall automatisch berechneten Preis. Somit können Sie Ihre Werke auf dem Kunstmarkt und auf Ihrer eigenen Galerie-Seite verkaufen. Sie erhalten eine Lizenz von 15% im Kunstmarkt und von 51% bei Verkäufen über Ihre Eigene Galerie.
  2. Oder Sie legen selbst fest, wie viel Sie pro verkauftem Exemplar unabhängig von der Größe Ihres Werkes verdienen wollen. Bei selbst festgelegtem Preis können Sie Ihre Werke nur auf Ihrer eigenen Galerie-Seite anbieten.

Die Lizenzen werden auf den Netto-Verkaufspreis des Prints gezahlt.

Grundlage für die Ermittlung des Verkaufspreises des Prints ist der Base-Preis, der den Produktionskosten entspricht. Er ist abhängig vom Format des Prints und von der gewählten Printtechnik (z.B. Lambda Print).

„Base-Preis x Faktor“ ergibt den Verkaufspreis des Prints auf dem Kunstmarkt bzw. auf Ihrer Galerie-Seite. Die Faktoren sind folgende:

  • Jury-Bewertung (z.B. 3 Sterne)
  • Anzahl der bereits verkauften Exemplare
  • Editionstyp (Open Edition oder Limited Edition. Bei Limited Editions hat die Auflagenhöhe einen Einfluss auf das Preisniveau.)

Wie werden die Lizenzen ausgezahlt? Wie sind steuerliche Fragen geregelt?

Die AGB geben zur Zahlung der Lizenzen ausführlich Auskunft. Hier noch einmal das Wichtigste zusammengefasst.

Lizenzen werden zum Ende eines jeden Kalenderquartals abgerechnet. Dabei werden Rücklastschriften, (Teil-) Stornos und Retouren aus zugehörigen Verkaufsvorgängen berücksichtigt. Bei Abrechnungsbeträgen über € 100 behalten wir uns eine monatliche Abrechnung vor. Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem Abrechnungstag.

Für die Versteuerung der gezahlten Lizenzen sind Sie selbst verantwortlich.

Wenn Sie als Unternehmer der Umsatzsteuer unterliegen und in Ihrem WhiteWall Account im Menüpunkt Meine Daten eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben haben, zahlen wir zu den Lizenzen zusätzlich die gesetzliche Umsatzsteuer aus (19%).

Nach oben

Ihre Werke auf dem Kunstmarkt


Warum sollte ich meine Werke auf dem WhiteWall Kunstmarkt anbieten?

Auf dem WhiteWall Kunstmarkt werden Werke von verschiedensten Künstlern angeboten, die vorher von einer Jury akzeptiert wurden. Durch vielfältige Werbe- und PR-Maßnahmen setzt sich das WhiteWall Team dafür ein, dass viele Kunstbegeisterte aus der ganzen Welt den Kunstmarkt besuchen und Werke erwerben können.

Wie viel Sie mit Ihren Werken verdienen können, sehen Sie hier: Ihre Werke vermarkten und verkaufen

Wieviele Werke kann ich auf dem WhiteWall Kunstmarkt anbieten?

Sie können maximal 15 Werke auf dem WhiteWall Kunstmarkt anbieten.

Wie bringe ich meine Werke auf den Kunstmarkt?

  1. Registrieren
    Um Ihre Werke auf dem Kunstmarkt anbieten zu können, erstellen Sie bitte zunächst Ihren persönlichen WhiteWall Account. Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie Ihre Fotos in Ihren Account hochladen.
  2. Werkdetails festlegen
    Definieren Sie anschließend die Details zu Ihren hochgeladenen Motiven wie z.B. Titel, Kategorie, Farben und Stimmung unter Meine Motive/Werkdetails. Hier legen sie auch Schlagwörter für die Suche im Kunstmarkt fest. Mit Hilfe dieser Informationen wird Ihr Werk im Kunstmarkt erst gefunden.
    Bitte tragen Sie die Schlagwörter im Singular, auf Deutsch und möglichst auch in anderen Sprachen ein. Umlaute werden vom System erkannt. Trennung erfolgt wahlweise durch Komma, Punkt, Strich oder Semikolon. Verwenden Sie Wörter, die nicht bereits mit den Kategorien abgedeckt sind und die den Bildinhalt emotional oder symbolisch beschreiben. Auch empfiehlt sich der Hinweis auf einen besonderen Bildinhalt.
  3. Artikel anlegen
    Neben der künstlerischen Vorlage, dem Motiv, gehört zu einem Werk auch die Art und Weise wie es präsentiert wird. Nachdem Sie Werkdetails angelegt haben, definieren Sie hierzu über Artikel anlegen Veredelungsvariante, Auflage, Format und Größe. Mit den gewählten Einstellungen für Ihren Artikel empfehlen Sie Interessenten diese Veredelungsvariante, die mit einer bestimmten Papiersorte gefertigt wird, für Ihr Werk. Interessenten können Ihr Werk aber auch in einer anderen Veredelung bestellen, sofern für diese Veredelung das gleiche Papier verwendet wird.
    Je nach empfohlener Veredelung können Sie mehrere Produktdetails festlegen und Interessenten ein komplett nach Ihren Wünschen vorkonfiguriertes Werk empfehlen. Die Käufer Ihres Werks haben aber auch die Möglichkeit, diese Details bei ihrer Bestellung nach ihren eigenen Vorstellungen zu ändern.
  4. Soft-Proofing anfordern und freigeben
    Nach der Eingabe der Werkdetails und dem Anlegen von Artikeln, fordern Sie unter Meine Motive/Soft-Proofing einen kostenlosen Soft-Proof an. In dem Soft-Proof PDF entscheiden Sie sich für eine bestimmte Variante Ihres Motives und geben diese frei.
  5. Der Jury vorschlagen
    Nach dem Festlegen der Werkdetails, dem Anlegen der Artikel und dem freigegebenen Soft-Proof können Sie unter Meine Motive/Werke vermarkten Ihr Werk der Jury vorschlagen, welche dann über die Aufnahme auf den WhiteWall-Kunstmarkt entscheidet. Ebenso können Sie Ihre Werke auf Ihrer eigenen Galerie-Seite vermarkten und unter Meine Galerien/Motive zuordnen.

Wie funktioniert das kostenlose Soft-Proofing?

Ihre Datei ist die Grundlage für den Print, der bei einem eventuellen Verkauf produziert wird. Jedoch muss für jede Printtechnik die Datei anders aufbereitet werden. Damit sie online sehen können, wie ein Print von Ihrer Bild-Datei mit der von Ihnen gewählten Printtechnik aussieht, erstellen wir eine entsprechende Simulation.

Auf Basis Ihrer Original-Datei werden 4 Varianten berechnet, die sich in Farbstimmung und Kontrasten unterscheiden. Diese stellen wir Ihnen in Ihrem WhiteWall Account unter Meine Motive/Soft-Proofing als PDF zur Verfügung, welches Sie mit dem kostenlosen Adobe Acrobat Reader öffnen können. In diesem PDF können sie sich für eine Variante entscheiden. Wenn bei Ihrem Monitor die Farben richtig eingestellt sind, können Sie mit dem PDF sehr genau die Farbigkeit des Prints erkennen.

Mehr zu unserem Color Management finden Sie hier

Limited oder Open Edition – was ist besser?

Beide Varianten haben Vorteile. Eine Limited Edition ist exklusiver und Sie erhalten pro verkauftem Werk eine höhere Lizenz. Eine Open Edition ist unbegrenzt verfügbar und die etwas geringere Lizenz pro Exemplar kann durch viele Verkäufe wieder wettgemacht werden.

Wir empfehlen Limited Editions mit einer Auflage von 100 Exemplaren, da dies zum einen dem Interesse der WhiteWall Kunden an exklusiven Arbeiten entspricht und zum anderen für Sie als Künstler optimale Lizenzerträge bietet.

Kann ich einen Künstlernamen verwenden bzw. Werke mehrerer Künstler anbieten?

In Ihrem WhiteWall Account unter Meine Künstler können Sie Künstler anlegen und ihnen Werke zuordnen. Ihr Name wird automatisch als erster Künstler angelegt, jedoch können Sie Ihre Werke unter einem neu angelegten Künstlernamen/Pseudonym verkaufen, indem Sie Ihre eigenen Werke dem gewünschten Künstlernamen zuweisen.

Kann ich meine Werke signieren?

Bei Limited Editions können Sie Ihre Werke signieren. Sie können in Ihrem WhiteWall Account unter dem Menüpunkt Meine Künstler zu jedem Ihrer angelegten Künstler eine Signatur als Datei hochladen. Diese wird dann automatisch in das Echtheitszertifikat eingebunden. Die Signatur ist optional und hat keinen Einfluss auf den Verkaufspreis.

Wie funktioniert die WhiteWall Jury?

Alle Werke, die auf dem WhiteWall Kunstmarkt verfügbar sind, wurden von der Jury ausgewählt. Diese bewertet die künstlerische Qualität der Arbeit mit Hilfe von (halben) Sternen – maximal 5 Sterne sind möglich. Aus den einzelnen Bewertungen wird ein Durchschnittswert gebildet. Liegt dieser Wert über 2,5 Sternen, ist Ihr Werk für den Verkauf im WhiteWall Kunstmarkt freigegeben. Die Bewertung der Jury erfolgt online. Jury-Mitglieder haben einen gesonderten Bereich, in dem alle neu vorgeschlagenen Werke zur Bewertung bereit stehen.

Muss ich meine Werke exklusiv an WhiteWall abgeben?

Die AGB regeln als ausschließliche Grundlage unserer Zusammenarbeit alle Details zur Rechtegewährung. Dies bedeutet: Sie behalten selbstverständlich die Urheberrechte an Ihrem Werk, räumen uns aber neben dem Recht zum Verkauf Ihrer Arbeiten auch Nutzungsrechte zum Beispiel für Werbezwecke ein.

Limited Editions müssen Sie während unserer Zusammenarbeit exklusiv bei WhiteWall anbieten. Wenn Sie unabhängig von WhiteWall von einer Arbeit schon eine Edition aufgelegt haben, können wir hierzu eine schriftliche Angabe verlangen. Wenn Sie auf WhiteWall eine Limited Edition Ihrer Arbeit anbieten, dürfen Sie auch nach Beendigung des Vertrages nur noch die nicht verkauften Exemplare der Limited Edition anbieten. Eine in Größe und Auflage definierte Limited Edition darf also nur innerhalb dieser Grenzen verkauft werden. Dies gilt sowohl für den Verkauf über den WhiteWall Kunstmarkt als auch über Ihre Galerie-Seite.

Hinweis: Sie können eine Arbeit natürlich parallel auf Ihrer eigenen Galerie-Seite und dem WhiteWall Kunstmarkt anbieten – das System berücksichtigt zentral ALLE Verkäufe und sorgt für die Einhaltung der Auflagenhöhe bei Limited Editions.

Nach oben

Ihre Werke auf Ihrer eigenen Galerie-Seite


Warum soll ich eine Eigene Galerie eröffnen?

Mit Ihrer eigenen Galerie-Seite können Sie Ihre Werke professionell und kostenlos unter Ihrer eigenen Adresse nach dem Muster www.WhiteWall.com/IhrName anbieten. Zeigen Sie jetzt exklusiv eine Zusammenstellung Ihrer Werke einem Publikum Ihrer Wahl!

Alle Werke Ihrer Galerie-Seite können bei WhiteWall in Galerie-Qualität abgezogen und veredelt werden. WhiteWall übernimmt bei allen online eingehenden Bestellungen Finanzierung, Produktion, Veredelung, Verpackung, Versand, Inkasso, Kundenservice und das Handling von Retouren. In Ihrem Account unter dem Menüpunkt Meine Verkäufe sehen Sie alle Ihre Verkäufe auf einen Blick.

Wie viel Sie mit Ihren Werken verdienen können, sehen Sie hier: Ihre Werke vermarkten und verkaufen

Wie kann ich meine eigene Galerie-Seite anlegen?

  1. Registrieren
    Um Ihre Werke auf dem Kunstmarkt anbieten zu können, erstellen Sie bitte zunächst Ihren persönlichen WhiteWall Account. Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie Ihre Fotos in Ihren Account hochladen.
  2. Werkdetails festlegen
    Definieren Sie anschließend die Details zu Ihren hochgeladenen Motiven wie z.B. Titel, Kategorie, Farben und Stimmung unter Meine Motive/Werkdetails. Hier legen sie auch Schlagwörter für die Suche im Kunstmarkt fest. Mit Hilfe dieser Informationen wird Ihr Werk im Kunstmarkt erst gefunden.
    Bitte tragen Sie die Schlagwörter im Singular, auf Deutsch und möglichst auch in anderen Sprachen ein. Umlaute werden vom System erkannt. Trennung erfolgt wahlweise durch Komma, Punkt, Strich oder Semikolon. Verwenden Sie Wörter, die nicht bereits mit den Kategorien abgedeckt sind und die den Bildinhalt emotional oder symbolisch beschreiben. Auch empfiehlt sich der Hinweis auf einen besonderen Bildinhalt.
  3. Artikel anlegen
    Neben der künstlerischen Vorlage, dem Motiv, gehört zu einem Werk auch die Art und Weise wie es präsentiert wird. Nachdem Sie Werkdetails angelegt haben, definieren Sie hierzu über Artikel anlegen Veredelungsvariante, Auflage, Format und Größe. Mit den gewählten Einstellungen für Ihren Artikel empfehlen Sie Interessenten diese Veredelungsvariante, die mit einer bestimmten Papiersorte gefertigt wird, für Ihr Werk. Interessenten können Ihr Werk aber auch in einer anderen Veredelung bestellen, sofern für diese Veredelung das gleiche Papier verwendet wird.
    Je nach empfohlener Veredelung können Sie mehrere Produktdetails festlegen und Interessenten ein komplett nach Ihren Wünschen vorkonfiguriertes Werk empfehlen. Die Käufer Ihres Werks haben aber auch die Möglichkeit, diese Details bei ihrer Bestellung nach ihren eigenen Vorstellungen zu ändern.
  4. Soft-Proofing anfordern und freigeben
    Nach der Eingabe der Werkdetails und dem Anlegen von Artikeln, fordern Sie unter Meine Motive/Soft-Proofing einen kostenlosen Soft-Proof an. In dem Soft-Proof PDF entscheiden Sie sich für eine bestimmte Variante Ihres Motives und geben diese frei.
  5. Galerie eröffnen
    In Ihrem Account unter Meine Galerien/Motive zuordnen können Sie Ihre eigene Galerie eröffnen. Dabei legen Sie unter anderem Ihre gewünschte URL fest, vergeben einen Galerienamen, können Ihr Galerie-Logo hochladen und eines der Layouts wählen.

Kann ich das Layout meiner Galerie-Seite individuell festlegen?

Sie können sich für eines von 4 Standartlayouts entscheiden. In Ihrem Account unter Meine Galerien können Sie Ihre bereits angelegten Galerien bearbeiten und über den Profimodus im Editor die dazugehörigen CSS-Styles frei bearbeiten. Damit können Sie für Ihre Galerie ein individuelles Erscheinungsbild ganz nach Ihren Wünschen gestalten.

Nach oben