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Ihr Kundenkonto
Wie kann ich ein WhiteWall Kundenkonto erstellen?

Registrieren Sie sich bei WhiteWall unter "Anmelden". Sie erhalten im Folgenden eine E-Mail von WhiteWall mit einem Bestätigungslink, mit dem Klick auf diesen Link schließen Sie Ihre Registrierung für ein WhiteWall Kundenkonto ab.

Was sind die Vorteile eines WhiteWall Kundenkontos?

Wir bieten Ihnen mit Ihrem WhiteWall Kundenkonto einen passwortgeschützten Bereich, in dem Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Bestellung einsehen können.

Was passiert, wenn ich die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalte?

Sollten Sie keine E-Mail mit einem Bestätigungslink erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte Sie auch dort keine E-Mail erreicht haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Kostet mein Kundenkonto etwas?

Ihr WhiteWall Kundenkonto ist selbstverständlich kostenlos.

Wie kann ich in meinem Konto-Daten wie z.B. Passwort ändern?

In Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt "Meine Daten" können Sie Ihre Daten, Fotos und Bestellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass hier getätigte Änderungen nicht für laufende Bestellungen übernommen werden. Möchten Sie nur die Lieferadresse Ihrer laufenden Bestellung ändern? Sofern Ihre Bestellung noch nicht versendet ist, ist dies möglich. Kontaktieren Sie hierfür bitte unseren Kundenservice und geben Sie bitte unbedingt Ihre Bestellnummer an.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

In Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt "Meine Daten" klicken Sie bitte auf „Passwort ändern“. Geben Sie dort Ihr altes sowie Ihr gewünschtes neues Passwort ein.

Ich habe mein Passwort vergessen! Was kann ich tun?

Klicken Sie hier und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos ein. Klicken Sie dann auf "Passwort vergessen". Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zu einer Seite, auf der Sie ein neues Passwort vergeben können.

Kann ich mein Kundenkonto löschen?

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit unter "Meine Daten" löschen.

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