Häufige Fragen (FAQ)


Zahlungsmöglichkeiten

Bei WhiteWall bezahlen Sie immer sicher und unkompliziert. Wählen Sie einfach aus den verschiedenen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten Ihre bevorzugte Zahlweise. Bei Ihrem Online-Kauf bieten wir Ihnen die größtmögliche Sicherheit, denn WhiteWall ist zertifiziert von Trusted Shops und gesichert durch moderne SSL-Verschlüsselung.


Bankeinzug
Bankeinzug

Beim Bankeinzug buchen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Girokonto ab. Bitte beachten Sie, dass Bankeinzug nur von einem deutschen Konto möglich ist.


Kreditkarte
Kreditkarte

Die Zahlung mit Mastercard, Visa oder American Express ist so, wie Sie es gewohnt sind: schnell und unkompliziert.

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung wird Ihre Karte am folgenden Tag belastet.



PayPal
PayPal

Um mit PayPal einfach und sicher zu zahlen, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein, überblicken Ihre Bestellung und geben die Zahlung frei. Schnell, einfach, sicher!

Was ist PayPal? Weitere Informationen.


Rechnungskauf
Rechnungskauf

Wenn Sie den Rechnungskauf als Zahlart wählen, erhalten Sie nach Bestellung eine Rechnung per Mail mit Versandbestätigung sowie – falls vorhanden – eine Benachrichtigung in Ihrem WhiteWall Kundenkonto. Bitte überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag unter Verwendung des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung auf das folgende Konto:

Kontoinhaber : RatePAY GmbH Kontonummer: 190861500 BLZ: 100 400 00
IBAN:DE85 1004 0000 0190 8615 00 BIC/S.W.I.F.I.T: COBADEBBXXX Bank: Commerzbank AG

Den Verwendungszweck finden sie auf Ihrer Rechnung. Bitte beachten Sie, dass Sie den Rechnungskauf ab einem Gesamtbetrag von 20 Euro auswählen können. Sie müssen für den Rechnungskauf Ihren Geburtstag zur Identifizierung angeben.


Ratenkauf
Ratenkauf

Wählen Sie den Ratenkauf als Zahlart und zahlen Sie in 3, 6, 9, 12, 18 oder 24 Monats-Raten. Beachten Sie dabei, dass der zu zahlende Gesamtbetrag mindestens 200 Euro betragen muss sowie jede Ihrer Raten mindestens 20 Euro betragen muss. Sie müssen für den Ratenkauf Ihren Geburtstag zur Identifizierung angeben. Sie erhalten Ihren individuellen Ratenplan im Anschluss an die Bestellung per E-Mail zugesandt.

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